Algemene verkoopvoorwaarden
1. Bedrijven
1. Algemene bepalingen
Deze algemene voorwaarden bepalen, onverminderd de toepassing van bijzondere voorwaarden, de respectieve verplichtingen van de contractpartijen bij verkopen en diensten die door onze diensten worden uitgevoerd.
Door de overeenkomst of de offerte te ondertekenen of door de orderbevestiging te aanvaarden, erkent de klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te hebben aanvaard.
Onze algemene verkoopvoorwaarden zijn beschikbaar op onze website www.mecafluid.be en kunnen op verzoek van de klant ook aan hem worden toegezonden.
De bepalingen waarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, blijven van toepassing. Alleen afwijkingen waarvoor wij schriftelijk toestemming hebben gegeven, kunnen de toepassing van deze algemene voorwaarden wijzigen.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden van onze klant en die van ons, wordt overeengekomen dat deze laatste prevaleren.
2. Geldigheid van aanbiedingen
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn onze offertes 1 maand geldig vanaf de datum van uitgifte.
Al onze aanbiedingen en bestellingen moeten schriftelijk door de klant worden aangevraagd. De vennootschap Méca-Fluid bvba is uitsluitend aansprakelijk voor het aangeboden materiaal en/of de geleverde dienst volgens de schriftelijke technische specificaties van de klant (per post, fax of e-mail). In geval van een uitsluitend mondelinge (telefonische) aanvraag van de koper kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van het aangeboden materiaal/de aangeboden dienst. De koper is verplicht de juistheid van de van de verkoper ontvangen orderbevestiging te controleren en eventuele afwijkingen binnen 48 uur schriftelijk te melden.
Elke annulering van een bestelling moet door beide partijen schriftelijk worden goedgekeurd en de koper is verplicht een bedrag gelijk aan 20% van de prijs van de bestelling te betalen, met een minimum van € 125,- excl. btw.
3. Levering
De pakketten en hun inhoud moeten altijd worden gecontroleerd bij het ondertekenen van de verzendbon voor ontvangst door de koper. Indien een levering abnormaal lijkt vanwege de defecte staat (uitwendig en/of inwendig) van het pakket en dit leidt tot een klacht van de klant, moeten binnen twee werkdagen een foto en een beschrijving schriftelijk worden verzonden naar Méca-Fluid s.r.l. Indien nodig moet het pakket worden geweigerd bij de vervoerder en moet Méca-Fluid s.r.l. binnen twee werkdagen na de weigering hiervan op de hoogte worden gesteld. Eventuele schade aan de goederen tijdens het transport is voor rekening van de vervoerder (vanaf het moment van vertrek uit onze verzendzone).
In geval van terugzending van goederen naar de verkoper als gevolg van een fout van de koper, kan het materiaal (met uitzondering van buizen en/of slangen) dat door Méca-Fluid s.r.l. op voorraad wordt gehouden, na goedkeuring van de verkoper worden teruggenomen tegen 30% korting op de nettoverkoopprijs van het product (verzendkosten zijn voor rekening van de koper), op voorwaarde dat het materiaal in de originele verpakking en in de originele staat wordt teruggestuurd (identiek aan die van de verkoop). Indien het materiaal niet door Méca-Fluid s.r.l. op voorraad wordt gehouden, wordt het in geen geval teruggenomen.
Voor verzendingen naar de Benelux wordt voor elke bestelling van minder dan € 500,- excl. btw € 20,- excl. btw aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor bestellingen van meer dan € 500 excl. btw die slechts een standaardverzending vereisen, worden geen extra verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling van meer dan € 500 excl. btw die meer dan één standaardverzending vereist, worden € 20 verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht voor elke verzendbon met betrekking tot deze bestelling, die materiaal met een waarde van minder dan € 500 excl. btw bevat. Verzendingen die speciaal transport vereisen, worden aan de klant in rekening gebracht (Ex Works), tenzij anders door ons aangegeven.
Voor zendingen naar Frankrijk wordt voor elke bestelling met een waarde van minder dan € 500 excl. btw € 30 excl. btw aan verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor bestellingen van meer dan € 500 excl. btw die alleen een standaardverzending vereisen, worden geen extra verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Voor elke bestelling van meer dan € 500 excl. btw die meer dan één standaardverzending vereist, worden € 30 excl. btw verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht voor elke verzendbon met betrekking tot deze bestelling, die materiaal met een waarde van minder dan € 500 excl. btw bevat. Verzendingen die speciaal transport vereisen, worden aan de klant in rekening gebracht (Ex Works), tenzij wij anders aangeven.
Op deze pagina vindt u een overzicht van onze verzendkosten.
4. Levertijden
Onze leveringstermijnen worden te goeder trouw geschat op basis van de leveringsprognoses van onze werkplaatsen, leveranciers en onderaannemers. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele vertragingen in de levering en elk recht op schadevergoeding is uitgesloten.
In geval van vertraging in de levering als gevolg van een handeling of nalatigheid van de koper, of indien de koper na ontvangst van de kennisgeving dat de goederen klaar staan voor afhaling, deze niet in ontvangst neemt of geen adequate leveringsinstructies verstrekt, heeft de verkoper het recht om de goederen op kosten van de koper in een geschikt magazijn op te slaan. Zodra de goederen in het magazijn zijn geplaatst, wordt de levering geacht te zijn uitgevoerd, gaat het risico met betrekking tot de goederen over op de koper en betaalt deze de verkoper dienovereenkomstig.
Indien een termijn dwingend is, moet dit duidelijk als zodanig op de offerte worden vermeld.
Zelfs in dat geval zijn wij in de volgende omstandigheden niet gehouden aan onze termijnen:
1 - Gevallen van overmacht (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, stakingen, technische incidenten en tekort aan arbeidskrachten);
2 - Indien de opdracht om met onze diensten te beginnen met vertraging wordt gegeven ten opzichte van het contract of onze orderbevestiging;
3 - Indien de betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd;
4 - Indien de klant tijdens de werkzaamheden wijzigingen besluit door te voeren.
5 - Indien de klant ons niet binnen de opgegeven termijn de gewenste informatie verstrekt.
5. Prijzen
De vastgestelde prijzen zijn uitgedrukt in euro's (vermeld of btw inbegrepen/niet inbegrepen).
Onze prijzen zijn in principe niet herzienbaar, maar wij kunnen echter wel wijzigingen in het btw-tarief die vóór de leveringsdatum plaatsvinden, doorberekenen.
Ze worden vastgesteld op basis van normaal werk, zonder onderbrekingen, waarbij alle elementen die de klant moet leveren of voorbereiden op het gewenste moment in orde zijn.
Elke bijkomende moeilijkheid die aanleiding geeft tot extra werk van onze kant, veroorzaakt door omstandigheden buiten onze organisatie, evenals alle door de klant gevraagde wijzigingen, geven automatisch aanleiding tot een aanvullende facturering op basis van ons op dat moment geldende tarief.
Wij wijzen onze klant erop dat in geval van wijzigingen in het dienstverleningsproject, de werkzaamheden die in het kader van het oorspronkelijke project zijn uitgevoerd en de kosten die in dat kader zijn gemaakt, aan hem in rekening zullen worden gebracht.
6. Betaling
De facturen zijn betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, uiterlijk op de precieze vervaldatum die op de factuur vermeld staat.
Op betalingen die na deze termijn worden verricht, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele rente van 12% per jaar aangerekend, evenals een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 15% van het gefactureerde bedrag, met een minimum van 75 euro als schadevergoeding. Naast deze rente kan het bedrag van onze facturen ook worden verhoogd met € 12,50 per verzonden brief en met € 25,- voor elke verplaatsing van een bemiddelaar.
Om ontvankelijk te zijn, moet elk bezwaar binnen 8 werkdagen na ontvangst van de betwiste factuur per aangetekende brief worden gemeld.
Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag verliezen alle facturen waarvan de betaling nog niet op de vervaldag is, het voordeel van de toegekende termijn en zijn ze onmiddellijk opeisbaar zonder ingebrekestelling.
7. Eigendomsvoorbehoud
De verkoper behoudt zijn eigendomsrecht op de verkochte goederen totdat de prijs en de bijkomende kosten (eventuele kosten, interesten en boetes) volledig zijn betaald. Bijgevolg verbindt de koper zich er uitdrukkelijk toe om de goederen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken, niet te verkopen, over te dragen, in pand te geven en in het algemeen te vervreemden voordat zijn rekening is vereffend.
De verkoper kan zich op deze eigendomsvoorbehoudclausule beroepen acht dagen na verzending van een ingebrekestelling tot betaling, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, gericht aan de koper en zonder gevolg gebleven. De goederen moeten dan onmiddellijk en op eenvoudig verzoek aan de verkoper worden teruggegeven.
De koper blijft echter als enige aansprakelijk voor het verlies van de verkochte goederen, zelfs in geval van toeval of overmacht.
8. Ontbinding-resolutie ten laste van de medecontractant
De bovenstaande bepalingen houden geen afstand in van ons recht om, naar eigen goeddunken, in geval van niet-betaling of niet-nakoming door onze medecontractant van zijn contractuele verplichtingen, de ontbinding of beëindiging van de overeenkomst met schadevergoeding te eisen.
9. Geschillen
In geval van een geschil tussen partijen of een vordering tot betaling zijn uitsluitend de rechtbanken van onze maatschappelijke zetel bevoegd.
10. Wijzigingen van de overeenkomst
Elke wijziging van de specifieke overeenkomsten of van deze algemene voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een schriftelijke aanvulling die door alle partijen moet worden ondertekend.
11. Salvatorische clausule
De ongeldigheid of onwettigheid van een van de tussen de partijen overeengekomen clausules, zowel in de specifieke als in de algemene voorwaarden, leidt geenszins tot de nietigheid van de andere clausules, die volledig geldig blijven.
2. Consumenten
1. Preambule
Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen enerzijds de vennootschap Meca-Fluid s.r.l., met maatschappelijke zetel te 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0568.484.633, hierna "de verkoper" genoemd, " en, anderzijds, elke consument die een aankoop wenst te doen via de website "Méca-Fluid" (www.mecafluid.be), hierna "de koper" genoemd.
Onder consument wordt verstaan elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit vallen (art. I.1, 2°, van het Wetboek van Economisch Recht).
2. Voorwerp
Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop die via de website "Méca-Fluid" wordt gedaan.
De aankoop van een goed via deze website impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden. Deze hebben voorrang op alle andere bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dat geval zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op de datum van de bestelling door de koper.
3. Kenmerken van de aangeboden goederen
De aangeboden producten zijn die welke zijn opgenomen in de catalogus op de website van de verkoper. Elk product gaat vergezeld van een door de verkoper opgestelde beschrijving. De foto's in de catalogus worden uitsluitend ter informatie verstrekt en zijn niet contractueel bindend.
4. Prijs
Het totale bedrag van de bestelling van de koper, zoals weergegeven op de website van de verkoper vóór de definitieve bevestiging ervan, wordt aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw en andere toepasselijke belastingen en rechten) en andere kosten, inclusief transportkosten.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De prijzen die van toepassing zijn op de bestelling zijn echter de prijzen die gelden op het moment van de bevestiging ervan. De verkoper behoudt zich ook het recht voor om wijzigingen in het btw-tarief die vóór of op de leveringsdatum plaatsvinden, door te berekenen in zijn prijzen.
5. Bestellingen
De koper die een product of dienst wenst aan te kopen, moet verplicht:
- ouder zijn dan 18 jaar;
- het identificatieformulier invullen of zijn klantnummer opgeven indien hij dat heeft;
- het online bestelformulier invullen met alle referenties van de gekozen producten;
- zijn bestelling bevestigen na deze te hebben gecontroleerd;
- bevestigen dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en deze heeft aanvaard;
- de betaling uitvoeren volgens de voorziene voorwaarden;
- de bestelling en betaling bevestigen.
De verkoop wordt als definitief beschouwd zodra de verkoper de bestelling van de koper heeft bevestigd. De bevestiging wordt per e-mail verzonden naar het adres dat de koper bij zijn online bestelling heeft opgegeven. In elk geval bevat de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling van de koper door de verkoper de totale prijs van de bestelling en een gedetailleerd overzicht van de onderdelen waaruit deze bestaat (eenheidsprijs exclusief btw, kortingen, rabatten, kortingen, btw-grondslag, btw-tarief dat op elke btw-grondslag wordt toegepast, diverse kosten, enz.); een gedetailleerde beschrijving van de door de koper geplaatste bestelling; de datum van sluiting van de overeenkomst; de maatschappelijke naam, het volledige adres van de maatschappelijke zetel en het btw-nummer van de verkoper; de naam en het volledige adres van de wettelijke woonplaats van de koper; de geschatte datum of de leveringstermijn.
Wijzigingen die door de klant in het bestelformulier worden aangebracht, zijn alleen geldig als wij deze schriftelijk hebben aanvaard en bevestigd.
In geval van eenzijdige annulering van een bestelling door de medecontractant vóór de voorbereiding van de bestelling, behouden wij ons het recht voor om een schadevergoeding te eisen van 20% van het totale bedrag van de bestelling, bovenop de gemaakte kosten en reeds uitgevoerde werkzaamheden.
Er worden geen goederen verzonden zonder bevestiging van de bestelling door de verkoper en betaling van de totale prijs van de bestelling.
6. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de wet heeft de consument het recht om de verkoper binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het product (art. VI.47, § 1, van het Wetboek van economisch recht) zonder boete en zonder opgave van redenen te melden dat hij afziet van zijn aankoop.
Binnen deze termijn moet de consument zijn voornemen om af te zien van de aankoop kenbaar maken door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping dat online beschikbaar is op de website van de verkoper (download hier het formulier) of door een e-mail te sturen naar het contactadres van de verkoper (info@mecafluid.be) een ondubbelzinnige verklaring waarin hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen uiteenzet, en het geleverde product binnen 14 kalenderdagen na de mededeling van zijn herroepingsbeslissing aan de verkoper op eigen kosten en risico terugzendt naar de administratieve zetel van de verkoper (18 rue Frumhy, 4671 BARCHON).
De producten moeten in de originele verpakking, onbeschadigd en vergezeld van alle accessoires en de originele leveringsbon worden teruggestuurd. De teruggestuurde producten mogen niet zijn uitgepakt, geopend of op enigerlei wijze zijn gebruikt. Onvolledige, beschadigde of door de klant vervuilde goederen worden niet teruggenomen.
Binnen 14 dagen na aanvaarding van de terugname van de goederen verbindt de verkoper zich ertoe de koper terug te betalen, met uitzondering van de verzendkosten.
Krachtens artikel VI.53, lid 1, 3° tot 5°, van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht kan de consument zijn herroepingsrecht niet uitoefenen voor overeenkomsten betreffende de levering van producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn; goederen die snel kunnen bederven of verouderen; verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggestuurd en die na levering door de consument zijn ontzegeld.
7. Betaling en betalingsvoorwaarden
De betaling gebeurt uitsluitend via overschrijving. De facturen zijn betaalbaar op onze maatschappelijke zetel, op rekening
BE90 2400 2363 2032 GEBABEBB op naam van Marc Leclercq bij BNP Paribas Fortis, uiterlijk binnen vijftien kalenderdagen na verzending.
Betalingen die na deze termijn worden verricht, brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling een conventionele rente van 12% per jaar met zich mee, evenals een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 75 euro als schadevergoeding. Naast deze rente kan het bedrag van onze facturen ook worden verhoogd met € 12,50 per verzonden brief en met € 25,- voor elke verplaatsing van een bemiddelaar.
Elk bezwaar tegen een factuur moet ons schriftelijk worden meegedeeld binnen vijftien kalenderdagen na verzending ervan.
De consument, zoals gedefinieerd in het Wetboek van Economisch Recht, kan aanspraak maken op de toepassing van schadevergoedingen en rente in de mate en onder de voorwaarden bepaald in deze clausule, in geval van niet-nakoming van onze betalingsverplichtingen.
8. Leveringen
De levering, die voor onze rekening komt, gebeurt op een door ons gekozen wijze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De leveringen worden gedaan op het adres dat op de bestelbon is vermeld.
Indien de koper afwezig is op het moment van levering op het door hem opgegeven adres, kan hij binnen 48 uur contact opnemen met de verkoper om een andere leveringsdatum overeen te komen. Hij is bovendien een forfaitaire en onherleidbare schadevergoeding van 13 euro verschuldigd, die niet lager mag zijn dan de werkelijke leveringskosten.
Bij gebreke daarvan of indien de koper nalaat of weigert de bestelde goederen in ontvangst te nemen, behoudt de verkoper zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te eisen of, na voorafgaande ingebrekestelling, deze als van rechtswege ontbonden te beschouwen ten laste van de koper. In dat laatste geval behoudt de verkoper een bedrag gelijk aan 30% van de verkoopprijs als schadevergoeding.
De goederen worden op risico van de verkoper vervoerd totdat ze worden afgeleverd op het door de koper opgegeven afleveradres. Vanaf dat moment draagt de koper het risico.
Indien de geleverde goederen beschadigd zijn, is de koper verplicht de goederen te weigeren of ze alleen te aanvaarden mits hij een schriftelijk voorbehoud maakt op de leveringsbon van de vervoerder, die door de klant en de vervoerder samen moet worden ingevuld. Elke klacht met betrekking tot de geleverde goederen moet binnen 5 kalenderdagen na de datum van ontvangst bij de verkoper worden ingediend. De klacht moet uitsluitend per aangetekende brief worden gericht aan het hoofdkantoor: 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON en vergezeld gaan van een kopie van het aankoopdocument en de leveringsbon, aangevuld met het hierboven genoemde schriftelijke voorbehoud. Na deze termijn worden geen klachten meer in behandeling genomen voor zichtbare gebreken.
De door de verkoper opgegeven leveringstermijnen zijn bindend.
In alle gevallen ontslaan de volgende omstandigheden de verkoper van zijn verplichtingen met betrekking tot de leveringstermijn:
1 - Gevallen van overmacht (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, stakingen, technische incidenten, vertraging bij de leverancier, voorraadtekort waarvan de consument op de hoogte was op het moment van het plaatsen van zijn bestelling, tekort aan arbeidskrachten buiten de wil van de verkoper om);
2 - Indien de betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd;
3 - Indien de klant na de bestelling wijzigingen besluit aan te brengen;
4 - Indien de klant ons niet binnen de opgegeven termijn de gewenste informatie verstrekt.
De leveringen gebeuren per gewone post of door ons. Indien de verkoper en de koper hierover vooraf overeenstemming hebben bereikt, kan de goederen ook worden afgehaald in onze werkplaats op een gezamenlijk overeengekomen dag en tijdstip.
9. Garantie
Ten aanzien van consumenten garandeert de verkoper de producten die hij verkoopt overeenkomstig de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij de verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649 bis tot 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek).
De consument die binnen twee jaar na levering van het goed een gebrek aan conformiteit van een verkocht product vaststelt, moet dit binnen twee maanden na de vaststelling per aangetekende brief aan de verkoper melden op het adres van de verkoper (18 rue Frumhy, 4671 BARCHON). Deze garantie dekt alleen gebreken aan de conformiteit die bestonden op het moment van levering van de goederen. Gebreken of schade als gevolg van verkeerd gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of stoten, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie.
De bepalingen van artikel 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek met betrekking tot verborgen gebreken zijn volledig van toepassing. De verkochte producten zijn gedurende een periode van één jaar vanaf de levering of afgifte gegarandeerd tegen verborgen gebreken. De garantie kan alleen worden ingeroepen als aan de volgende voorwaarden is voldaan: (1) het defect maakt het product in belangrijke mate ongeschikt voor het gebruik waarvoor het gewoonlijk bestemd is of voor een speciaal gebruik dat uitdrukkelijk in de bijzondere verkoopvoorwaarden wordt vermeld, en (2) het product wordt of is onder normale omstandigheden gebruikt. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, dient de koper zijn klacht met betrekking tot verborgen gebreken per aangetekende brief aan het hoofdkantoor van de verkoper (18, rue Frumhy 4671 BARCHON) te melden binnen een termijn van maximaal één maand nadat hij de gebreken heeft geconstateerd of normaal gesproken had moeten constateren.
De leveringsbon geldt als garantiebewijs en moet door de consument worden bewaard en in origineel worden overgelegd.
10. Aansprakelijkheid
De verkoper is in het onlineverkoopproces slechts gehouden aan een middelenverbintenis; hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen.
De gegevens op de website worden te goeder trouw verstrekt. De links naar de websites van fabrikanten en/of partners worden ter informatie gegeven en hebben geen contractuele waarde. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de informatie op deze websites.
In ieder geval is de verkoper niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering of slechte uitvoering van de overeenkomst die te wijten is aan de koper, voortvloeiend uit een onoverkomelijke en onvoorspelbare gebeurtenis van een derde partij bij de overeenkomst of in geval van overmacht.
De koper is verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van het door de verkoper geleverde product. Hij verklaart bij het plaatsen van de bestelling 18 jaar of ouder te zijn. De verkoper wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van onjuistheid van de informatie die hem door de koper is verstrekt.
11. Intellectueel eigendom
Alle elementen van de website van de verkoper zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper.
Het is niemand toegestaan om elementen van de website, of het nu gaat om software, beeld- of geluidsmateriaal, geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te exploiteren, opnieuw te verspreiden of voor welk doel dan ook te gebruiken.
Elke eenvoudige link of hyperlink is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
12. Persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling worden bewaard door de verkoper of zijn medewerkers en kunnen worden doorgegeven aan bedrijven waarmee de verkoper – of zijn leveranciers – samenwerken, wanneer een dergelijke mededeling noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling.
De gebruiker geeft de verkoper bovendien toestemming om deze gegevens te gebruiken voor het opstellen van statistieken om zijn website, de goederen en de dienstverlening te verbeteren.
Deze informatie kan bovendien worden gebruikt om via alle communicatiemiddelen informatie over de commerciële activiteiten van de verkoper aan zijn klanten te verspreiden.
Ten slotte bewaart de verkoper de persoonsgegevens om latere bestellingen te vergemakkelijken.
Onverminderd het bovenstaande verbindt de verkoper zich ertoe de persoonlijke gegevens waarover hij beschikt niet door te geven aan een andere vennootschap of onderneming.
De door de verkoper bewaarde gegevens kunnen te allen tijde op eenvoudig verzoek worden opgevraagd en gecorrigeerd. Een dergelijk verzoek moet per e-mail worden gericht aan het volgende adres (info@mecafluid.be) of per post aan de heer Samuel Dumont, 18 rue Frumhy, 4671 BARCHON.
13. Bewijs
De partijen aanvaarden in het kader van hun relaties elektronische bewijsmiddelen (bijvoorbeeld: e-mail, geautomatiseerde registratie van correspondentie, enz.).
14. Geschillenbeslechting
Behalve in geval van een vordering tot betaling, verbinden de partijen zich ertoe om elk geschil met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst te beslechten via bemiddeling of gerechtelijke verzoening.
Deze procedure begint uiterlijk 15 kalenderdagen na het verzoek om bemiddeling of gerechtelijke bemiddeling dat door de ene partij aan de andere partij is meegedeeld. De bemiddelingsprocedure mag niet langer duren dan 30 kalenderdagen, tenzij de partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
Met het oog op een minnelijke schikking van een eventueel geschil dat voortvloeit uit een online verkoopovereenkomst van goederen of diensten, kan de consument die dat wenst ook rechtstreeks contact opnemen met onze diensten (info@mecafluid.be) of een beroep doen op het onlineplatform voor geschillenbeslechting dat door de Europese Commissie is opgezet en beschikbaar is op het volgende internetadres: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng;=FR.
De verkoper verklaart bovendien niet aangesloten te zijn bij een instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
In geval van een vordering tot betaling of het mislukken van de buitengerechtelijke geschillenbeslechting, gerechtelijke bemiddeling of gerechtelijke verzoening, zijn uitsluitend de rechtbanken van het hoofdkantoor van de verkoper bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
Deze online verkoopvoorwaarden en de verkoopovereenkomst zijn onderworpen aan het Belgische recht.
15. Salvatorische clausule
Indien een of meer artikelen van deze algemene verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig zouden worden verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overeenkomst in haar geheel, noch op de uitvoering van de andere bepalingen.
Indien de betwiste bepaling de aard zelf van deze algemene voorwaarden aantast, zullen beide partijen zich inspannen om onmiddellijk en te goeder trouw te onderhandelen over een geldige bepaling met een gelijkwaardig economisch effect of, op zijn minst, een effect dat zo dicht mogelijk bij het effect van de nietig verklaarde bepaling ligt.
